Muss jedes Unternehmen mit seiner digitalen Strategie auf Disruption setzen oder sollte es lieber auf Disruptionen anderer warten, um dann zu reagieren und seine Prozesse anzupassen? Eine neue Studie von Prof. Dr. Jan Recker, Prof. Dr. Murat Tarakci und Prof. Dr. Fabian J. Sting untersucht mithilfe von Simulationen, unter welchen Bedingungen sich welche Digitalstrategie am meisten auszahlt.
Führungskräfte, die digitale Strategien entwickeln, stehen vor einem grundlegenden Dilemma: Sollen sie wie „Netflix“ versuchen, Märkte durch digitale Technologien fundamental zu stören, um neue Märkte aufzubauen? Oder sollen sie lieber wie „Vorwerk“ die bestehende Wertschöpfungskette ihres Unternehmens adaptieren und digital verbessern? Diese Entscheidung hat erhebliche Folgen für die Marktergebnisse von Firmen. Daher tun sich viele Führungskräfte schwer, den richtigen Ansatz zu wählen.
Für die Studie haben die Autoren durch eine Analyse der Strategien bekannter Firmen wichtige Entscheidungsparameter identifiziert und die Konsequenzen mehrerer tausend Kombinationen dieser Parameter simuliert. So konnten sie die Kernfragen identifizieren, die für eine richtige Wahl entscheidend sind.
„Die Erkenntnisse zeigen, dass es drei wichtige Schlüsselfragen gibt, die Führungskräfte beantworten sollten, um die passende digitale Strategie für ein Unternehmen zu wählen“, erklärt Prof. Dr. Jan Recker, Nucleus-Professor für Information Systems and Digital Innovation an der Universität Hamburg: „Was sind unsere kurz- und langfristigen Leistungsziele – absolut, aber auch in Relation zu den Mitbewerbern? Welche digitalen Strategien verfolgen unsere Wettbewerber? Und wie aufgeschlossen ist unser Markt gegenüber digitalen Disruptionen bzw. gibt es die passende Infrastruktur oder eher starke Regulierungen?“ Die Summe der Antworten weise dann auf die richtige Strategie – oder sogar auf eine Mischform beider Strategien.
